Foxtail interneta veikala garantijas noteikumi

Interneta veikala Foxtail piedāvātajām precēm tiek nodrošināta 2 gadu garantija, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.

Garantijas dokuments

Par garantijas dokumentu kalpo pirkuma čeks vai pavadzīme, kurā norādīts preces iegādes datums. Lūdzu, saglabājiet šos dokumentus visā garantijas perioda laikā.

Garantijas segums

Garantija attiecas uz:

  • Rūpnīcas ražošanas defektiem;
  • Kvalitātes neatbilstībām izmantotajos izejmateriālos.

Ja garantijas laikā precei rodas bojājumi, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju sadaļā Kontakti. Gadījumā, ja nepieciešams remonts, nogādājiet bojāto preci kopā ar pirkuma dokumentiem uz kādu no mūsu veikaliem.

Bezmaksas garantijas remonts tiks veikts atbilstoši preces ražotāja noteikumiem.

Svarīgi!

Pirms preces lietošanas rūpīgi iepazīstieties ar lietošanas instrukciju, lai izvairītos no pārpratumiem un iespējamām garantijas zaudēšanas situācijām.

Garantija neattiecas uz:

  • Preces dabisko nolietojumu;
  • Mehāniskiem bojājumiem, skrāpējumiem vai citiem defektiem, kas radušies neuzmanīgas lietošanas rezultātā;
  • Preces dizaina elementiem;
  • Bojājumiem, kas radušies ūdens ietekmē, ja precei nav norādes “ūdensizturīgs”;
  • Precēm, uz kurām ir redzamas nekvalificēta remonta pēdas;
  • Bojājumiem, kas radušies ugunsgrēka, plūdu, zemestrīču vai citu stihisku nelaimju dēļ;
  • Precēm, par kurām nav uzrādāms derīgs pirkuma dokuments (čeks vai pavadzīme).

Mūsu mērķis ir nodrošināt Jums kvalitatīvu apkalpošanu un atbalstu visā preces garantijas laikā. Ja rodas jautājumi, droši sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.